중소 건설회사가 4차 산업혁명 시대에 살아남는 4가지 실천 전략

모든 산업과 시장은 끊임없이 진화합니다. 건설 산업도 마찬가지입니다. 끊임없이 변화하는 세상에서 성공적으로 사업을 영위하려면 경영자는 변화하는 비즈니스 환경에 잘 적응해야 합니다. 잘 적응한다는 것이 말은 쉽지만 실제로는 간단한 일이 아닙니다. 그러므로 건설업계의 진화와 보조를 맞추는 방법을 이해하는 것이 가장 중요합니다. 그래서 이 시간에는 포브스지가 건설 분야 중소벤처기업 경영자들에게 본보기로 삼을만하다고 알려주는 최고의 실천 전략 4가지를 정리해봤습니다.

 

 

첫째는 과거를 교훈으로 삼는 것입니다. 이전의 벤처기업들이 왜 잘 됐는지, 아니면 왜 잘못됐는지 그 원인을 파악하면 건설산업의 현재 상태에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 뿐만아니라 고객의 욕구와 요구사항에 대한 통찰력도 함께 얻을 수 있습니다. 넓게 보면, 과거를 돌아보는 것은 어떤 시장이나 산업의 동향을 알 수 있게 해 줍니다. 건설산업에서의 동향은 고객들이 요구해온 건설자재의 종류이거나, 인기 있는 건물 스타일의 진화일 수도 있습니다. 이 데이터를 알면 건설 회사가 어디에 시간과 노력을 투자해야 하는지 알 수 있게 되는 것이죠.

 

회사나 업계에서 과거에는 좋은 성과를 냈던 것이 이제는 더 이상 효과가 없다면 이는 변화가 필요하다는 신호입니다. 이와 함께 오늘 잘 작동하는 것이 내일에도 반드시 잘 작동하리라는 보장은 없다는 것을 기억해야 합니다. 과거에 회사에서 무엇이 성공적이었는지 아는 것이 중요하지만, 그것이 지금은 유효하지 않을 수도 있는 것입니다. 전반적으로 과거는 회사와 업계가 언제 어떻게 진화해야 하는지를 보여주는 지표이자 나침반 역할을 합니다.

 

둘째는 최신 뉴스를 놓치지 말라는 것입니다. 건설산업과 시장이 어떻게 진화하는지 보려면 늘 최신 뉴스를 접하는 것이 중요합니다. 최신 뉴스를 통해 경제적, 사회적, 정치적 변화와 같은 많은 요소들에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 국내 최신 뉴스를 접하면 관련 산업의 규제와 관련된 새로운 이슈나 업계의 수요와 공급 추이에 따라 발빠른 대처가 가능해 집니다. 세계 뉴스를 읽는 것은 건설업계의 공급망에 영향을 미치는 요소들에 대한 통찰력을 제공해 줍니다. 그러므로 회사를 위해 최선의 결정을 내릴 수 있도록 최신 뉴스와 건설 관련 데이터를 늘 체크해야 합니다.

 

셋째는 고객과 대화하는 것입니다. 고객의 요구는 한 산업 내에서 일어나는 진화에 중요한 역할을 합니다. 고객 기반의 요구 사항이 바뀌면 업계 자체가 바뀌어야 합니다. 적절한 질문을 하며 경청하는 자세로 고객과 대화하면 고객이 의외로 할 말이 많다는 것을 알게 됩니다. 건설업 경영자라면 고객들에게 향후 5년에서 10년 동안 고객이 회사와의 관계를 어떻게 생각할는지 물어봐야 합니다. 예를 들어, 산업 전반에 걸쳐 기술의 사용과 하이브리드화가 증가함에 따라 고객이 필요로 하는 건물의 유형은 시간이 흐를수록 달라지게 될 것입니다. 따라서 고객으로부터의 피드백은 건설 회사가 경쟁력을 유지하기 위해 어떻게 진화해야 하는지 방향을 잡아주는 방향타 역할을 합니다.

 

넷째는 회사의 비전을 지키는 것입니다. 회사의 비전은 회사의 전략적 계획의 기반이 됩니다. 또한 사업 계획에 대한 조정이 필요할 때 가이드 역할을 하며 회사의 발전 방향을 제시합니다. 시장이나 산업에 변화가 일어나고 있는 것이 보일 때 경영자들은 새로운 상황에서 회사의 비전을 포기하지 않고 고수할 수 있는 방법을 스스로에게 물어봐야 합니다.

 

예를 들어, 회사의 목표가 고객에게 최고 품질의 건축물을 제공하는 것이라면, 회사는 항상 고품질의 최신 건설자재를 사용하는 등 능동적으로 진화해 나가야 합니다. 회사의 목표가 가장 효율적인 방식으로 건설하는 것이라면, 회사는 더 효율적인 공정을 개발하고, 적응하고, 통합할 수 있어야 합니다. 회사 비전은 이렇게 중요한 역할을 합니다.

 

오늘날의 비즈니스 세계는 과거와는 판이하게 다릅니다. 세상이 발전하고 사람들의 욕구와 욕망이 변화함에 따라 함께 변화합니다. 성공의 열쇠는 회사가 이러한 변화를 따라잡아 지속적으로 고객의 욕구를 충족시키는 데 있습니다. 이를 위해 경영자들은 현재의 트렌드, 고객의 요구, 회사의 목표, 그리고 과거로부터 배운 교훈을 명심해야 합니다.